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Philosophie Unsere 7 Regeln im Umgang miteinander und mit unseren Mandanten

1. Gewissenhaftigkeit

WIR erledigen unsere Aufgaben mit höchster Sorgfalt. Die Mandanten stehen bei uns an erster Stelle. Wir bilden uns regelmäßig durch Arbeitskreise, Seminare oder Zusatzqualifikationen fort. Zusätzlich pflegen wir das 4-Augenprinzip, so dass Chancen und Risiken diskutiert werden.

2. Interne Kommunikation

WIR kommunizieren in höflicher und informativer Form. Festgestellte Fehler werden besprochen um gegebenenfalls die Arbeitsprozesse anzupassen.

Die Informationen werden von uns anlassbezogen schriftlich, per E-Mail oder persönlich weitergegeben. Die wöchentlichen Teamsitzungen dienen uns auch dazu, Informationen auszutauschen.

3. Prozessorientiertes Arbeiten

WIR arbeiten mit Checklisten um Fehlerquellen zu vermeiden. Aus diesem Grund entwickeln wir unser Qualitätsmanagement ständig weiter.

4. Termintreue

WIR halten Termine! Im Vordergrund steht die zeitnahe Bearbeitung der uns übertragenen Angelegenheiten.

5. Unabhängigkeit

WIR sind unabhängige Berater! Als Steuerkanzlei sind wir ausschließlich unseren Mandanten verpflichtet.

6. Verschwiegenheit

WIR sind verschwiegen! Die Kommunikation mit unseren Mandanten erfolgt in der vereinbarten Form. Unser Portal „Addison OneClick“ dient dem sicheren Dokumentenaustausch und ist zudem einfach in der Handhabung.

7. Kanzlei-Ziel

WIR wollen unseren Mandanten nicht nur lästige Pflichten abnehmen, sondern ihnen durch steuerliche und betriebswirtschaftliche Beratung Vermögensvorteile verschaffen.

Dabei sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Mandanten zu übertreffen.

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